Demande d'aide pour une livraison/réception.
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Bonjour. Désolé du dérangement mais j'ai un souci et ça m'inquiette beaucoup. J ai commandé un ocarina 12 troux zelda sur le site STL Ocarina en mode = DHL international shipping (For Order Outside of the U.S).
Il a été envoyé le 7 fevrier et arrivé le 17 a la poste de Paris. Depuis plus de nouvelle, le suivi se fini la et ca met livré alors que j ai bien ecrit nom/prenom/adresse etc, d ou il devrai se livrer. Et ca fait 7 jours que je n ai pas de nouvelles. Est ce normal ? Est ce que ce mode d envoi n'arrive que a la poste de paris et jamais dans notre propre boite au lettre ? Comment ca se passe svp ? Merci pour vos reponses.
le 24/02/2017 à 00h32
Bonjour Lady-Maria,
Si c'est noté livré, c'est qu'il a déjà dû etre livré donc à quelqu'un d'autre. Tu devrais rapidement contacter STL pour leur communiquer le problème.
le 24/02/2017 à 09h25
C est bon recu aujourd hui :D puré a peur que j ai eu peur car en plus demain je vais sur paris chez une amie et elle veux m en entendre jouer. Ce qui m a surtout inquiété c est le temps d attente, le manque de nouvelle apres paris et surtout marqué comme livré. Ouf <3
le 24/02/2017 à 13h25